大海航行靠舵手。一个企业是否能够健康、长期、持续的发展，首先取决于是否有一个睿智的舵手。一个领导的思维、理念将直接左右企业的经营、发展文化等关系企业成长的诸多因素。一个好的舵手，在企业内部就是一个优秀的精神领袖。他的威望主要不是来自职权，而是来自于他的人格魅力。
好的企业文化不是无缘无故取得的，它需要领导者在这方面耗费精力，同时领导者也需要言行一致。对企业文化进行管理可以让公司获得与自己的文化相匹配的员工，并且在公司事务的各方面都能保持统一的行事风格。上下齐全，其利断金。只要舵手与船员有共同的目标，共同的追求，就没有到不了的彼岸。如果说，上下齐心是创造适应企业发展要素，那么它同样也是缔造合乎市场竞争需要的企业文化支柱。而共同目标的确立，又取决于企业上下一致的价值观念，谋求一致的利益。如果价值观念不同，追求不同，那么，共同目标是无法真正树立起来的。所以，缔造上下齐心的企业文化的主要任务就在于企业目标的价值观念的确立。只有这样企业领导人才能实现从职权领袖到精神领袖的转化。
企业文化、领袖精神二者是相互联系、相互影响、相互依存的。作为企业领导要考虑企业的长期、全面发展，为企业制定可持续发展的任务目标；能够围绕形成企业独有的核心能力进行整体规划，并向员工勾 勒出企业光明的未来远景；同时还能够影响和改变员工的思想、行为，引导形成和战略发展相适应的企业文化。
深入基层听取队员的呼声。基层队员的呼声来自于他们的实际工作中，既饱含着队员对值勤工作、生活的要求，也饱含着队员的一些意见和建议。管理者应对队员的呼声有回声，这样管理干部就有威信，说话就有份量，管理干部和队员间的关系就融洽。队员们就能充分发挥其工作的积极性和主动性，把公司看成是自己的家，为其发展壮大谏言献策。还有就是本着对队员负责的态度，对队员严管细理式教育，这都是关心和爱护的方法，甚至有时候一声亲切的问候，一句鼓励的话，都会温暖队员的心。公司要求领导要经常深入一线与队员亲切交谈，切实了解队员在生活、工作上存在的困难，广泛听取队员的意见建议，并对其提出的问题进行及时反馈。每年的除夕、中秋，都要与一线队员一起度过。
得人心者得天下。做员工敬佩的领导，管理工作便事半功倍。领导能够事事为先、严格要求自己，就能在员工心中树立极高的威望，把整个团队拧成一股绳，公司就能上下齐心，目标一致，大大提高团队的整体战斗力，圆满完成上级领导、客户单位、辖区群众委托的各类任务，不断提升服务水平，在关键时刻用得上，打得赢。
以身作则树立典范。古语云，其身正，不令而行；其身不正，虽令不从，说的就是以身作则的重要性。作为管理者，坚持以身作则的重要性在于能凝聚干部队伍的力量，能提高干部队伍的战斗力和士气。只有管理者带头扑下身子、躬身实践、真抓实干，一线职工及队员才会心甘情愿，心悦诚服地跟着走，跟着干，就不会有完不成的任务，干不好的事。
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